Introdução

A Resultado Sideral, localizada em Lisboa, está comprometida com a proteção da privacidade dos seus clientes, parceiros e visitantes do nosso site. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais, em conformidade com a legislação em vigor, nomeadamente o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

 

Recolha de Dados Pessoais

Recolhemos dados pessoais que nos são fornecidos diretamente pelos nossos clientes, parceiros ou visitantes do site, bem como informações geradas automaticamente através da utilização dos nossos serviços. Os tipos de dados pessoais que podemos recolher incluem:

• Nome e apelido
• Endereço de email
• Número de telefone
• Endereço postal
• Informações de pagamento
• Dados de navegação no site (cookies, endereços IP, localização geográfica, entre outros)

 

Utilização dos Dados Pessoais

Os dados pessoais recolhidos são utilizados para diversos fins, incluindo:

• Processamento de pedidos e fornecimento de serviços
• Comunicação com clientes e parceiros
• Gestão de contratos e faturação
• Melhoria dos nossos serviços e do site
• Envio de newsletters e outras comunicações de marketing (com consentimento prévio)
• Cumprimento de obrigações legais e regulamentares

 

Armazenamento e Proteção dos Dados Pessoais

A Resultado Sideral implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Os dados são armazenados em servidores seguros e apenas acessíveis a um número limitado de funcionários autorizados, que estão obrigados a manter a confidencialidade das informações.

 

Partilha de Dados Pessoais

A Resultado Sideral não partilha os seus dados pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

• Quando for necessário para a prestação dos nossos serviços (por exemplo, com parceiros ou fornecedores)
• Quando tivermos o seu consentimento explícito
• Quando for exigido por lei ou para cumprir obrigações legais
• Para proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança, bem como os dos nossos clientes e parceiros

 

Direitos dos Titulares dos Dados

De acordo com o RGPD, tem o direito de:

• Aceder aos seus dados pessoais e obter uma cópia dos mesmos
• Solicitar a retificação de dados pessoais incorretos ou incompletos
• Solicitar o apagamento dos seus dados pessoais (direito a ser esquecido)
• Opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais ou solicitar a limitação do mesmo
• Solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais para outro responsável pelo tratamento
• Retirar o seu consentimento a qualquer momento, quando o tratamento se basear no consentimento
• Apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente (Comissão Nacional de Proteção de Dados – CNPD)

 

Cookies

Utilizamos cookies no nosso site para melhorar a experiência do utilizador, analisar o desempenho do site e personalizar conteúdos. Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

 

Alterações a esta Política de Privacidade

A Resultado Sideral reserva-se o direito de atualizar esta política de privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas no nosso site e, quando apropriado, notificadas por email. Recomendamos que reveja periodicamente esta política para se manter informado sobre como protegemos as suas informações.

 

Contacto

Se tiver alguma dúvida ou questão sobre esta política de privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, por favor contacte-nos através do email privacypolicy@resultadosideral.com.

 

Conclusão

A proteção da sua privacidade é de extrema importância para a Resultado Sideral. Comprometemo-nos a tratar os seus dados pessoais com a máxima responsabilidade e transparência, garantindo que todas as práticas estão em conformidade com a legislação aplicável. Agradecemos a sua confiança nos nossos serviços.